Характеристика
Виджет интерфейса
Двигатель Высокий ИИ. Двигатель с правилами, древовидная структура диалогов, синхронные и асинхронные потоки, динамичные ответы, поведение когнитивное и эмоциональное Поисковая система на естественном языке с ИИ и самообучением
Тип разговора Умные диалоги, подобные обычной человеческой речи Умные вопросы и ответы с поиском на естественном языке
Память Полное понимание контекста Опционально
Интеграция со сторонними По заказу. Комплексная интеграция. Полностью настраиваемый Blogger, Chrome, Desk.com, FreshDesk, HighRise, MailChimp, SalesForce, Shopify, UserVoice, Zendesk, Zyncro
Контексты
Управление Обучаем для выполнения сложных задач. Двигатель с ИИ и правилами Интерактивное решение масштабируемого cамообслуживания, способное заменить живой чат и сложных виртуальных помощников
Обучение Контролируемо профессионалами и клиентом Мануально / Автоматически / Контролируемо клиентом
Управление вопросами и ответами Отвественность Viclone Ответственность клиента или Viclone
Варианты интеграции Полностью восприимчивая. Интеграция с JSON, JS, RPC, AJAX, PHP, etc. Любая платформа онлайн Код JS встроенный
Мобильное приложение iOS, Android и Windows Phone Android
Мобильный сайт Интерактивный интерфейс Интерактивный интерфейс
Распознавание речи
Родные языки Романские языки, балто-славянские и кельтские Романские языки, балто-славянские и кельтские
Реализация Под ключ Реализация быстрая и простая с помощью кода JS
Интерфейс Полностью настраиваемый Шаблон, цвет, положение и текст
API Для интеграции Для интеграции и разработки
Отчёты Полностью настраиваемые для клиента. В реальное время. Предопределенные отчеты. В реальное время.
Безопасность SSL · Закрытый ключ SSL · Закрытый ключ
Подключение к live чату Любая платформа с API Нет. Встроенный live чат
Перекрестные и направленные продажи Передовая система, имитирующая взаимодействие с колл-центром и диалоги людей