A tecnologia desempenha um papel crítico na competitividade da empresa e é um dos fatores tangíveis que apresenta maior dificuldade na sua gestão. O novo cenário coincide com a aceleração da mudança tecnológica e o encurtamento do ciclo da vida dos produtos, daí a importância estratégica de realizar uma gestão eficaz da tecnologia na empresa.


Desde meados dos anos oitenta, o fator tecnológico passou a constituir um vetor estratégico que permite que a empresa melhore sua posição competitiva, já que sua ausência produz uma grave insuficiência para gerar inovações em produtos e processos. É preciso administrar estes recursos tecnológicos com a mesma eficiência que os demais para que a empresa adquira uma maior capacidade de adaptação e a possibilidade de antecipar, e inclusive provocar, rupturas que a permitam renovar suas vantagens competitivas no momento oportuno.


A tecnologia é um meio de transformar ideias em processos ou serviços e desenvolver soluções úteis. A Viclone colabora e desenvolve conjuntamente com a Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) um novo modelo de gestão da informação e um excelente motor de processamento de linguagem natural multilíngue, do qual é referência mundial. A UPC, que é considerada uma das maiores universidades do mundo em inteligência artificial e processamento de linguagem natural, colabora estreitamente no desenvolvimento de novas tecnologias com os maiores centros de pesquisa do planeta.