Característica
Look & Feel (aparência)
Motor IA superior. Motor com regras, árvores de conversa, fluxos de diálogo sincrônicos e assíncronos, respostas dinâmicas, comportamento cognitivo, emocional Buscador em linguagem natural com IA para autoaprendizado relacional
Tipo de diálogo Diálogos inteligentes similares aos dos humanos Perguntas e respostas inteligentes com buscador em linguagem natural
Memória Compreensão contextual completa Opcional
Integrações com terceiros Sob pedido. Integrações completas. Totalmente personalizável. Blogger, Chrome, Desk.com, FreshDesk, HighRise, MailChimp, SalesForce, Shopify, UserVoice, Zendesk, Zyncro
Contextos
Administração Treinado para desempenhar tarefas complexas. Motor com IA e regras. Solução interativa escalável de autosserviços, capaz de substituir um chat ao vivo e assistentes virtuais complexos
Treinamento Supervisionado por profissionais e pelo cliente Manual / Automático / Supervisionado pelo cliente
Gestão das perguntas e respostas A cargo da Viclone A cargo do cliente ou da Viclone
Opções de integração Completamente factível. Integração com JSON, JS, RPC, AJAX, PHP, etc. Qualquer plataforma online Código JS embebido
Aplicativo móvel iOS, Android e Windows Phone Android
Web móvel Interface interativa Interface interativa
Reconhecimento de voz
Línguas nativas Línguas românicas, balto-eslavas e celtas Línguas românicas, balto-eslavas e celtas
Implementação Completa Implementação rápida e simples via código JS
Interface Completamente personalizável Opções de modelos, cores, posição e textos
API Para integrações Para integrações e desenvolvimento
Relatórios Totalmente personalizados para o cliente. Em tempo real. Relatórios predefinidos. Em tempo real.
Segurança SSL · Chave privada SSL · Chave privada
Conexão com Chat ao Vivo Sim. Qualquer plataforma com API Não. Chat ao Vivo integrado
Venda cruzada ou dirigida Sistema avançado que imita as interações de call centers e o diálogo humano