La tecnología desempeña un papel crítico en la competitividad de la empresa y es uno de los factores intangibles que plantea mayor dificultad en su gestión. El nuevo escenario se identifica con la aceleración del cambio tecnológico y el acortamiento del ciclo de vida de los productos, de ahí la importancia estratégica de realizar una eficaz gestión de la tecnología en la empresa.


Desde mediados de los ochenta, el factor tecnológico ha pasado a constituir un vector estratégico que permite que la empresa mejore su posición competitiva, ya que su ausencia produce una grave insuficiencia para generar innovaciones en productos y procesos. Es necesario gestionar estos recursos tecnológicos con la misma eficiencia que los demás para que la empresa adquiera una mayor capacidad de adaptación y la posibilidad de anticipar, e incluso provocar, rupturas que le permitan renovar sus ventajas competitivas en el momento oportuno.


La tecnología es un medio para transformar ideas en procesos o servicios y desarrollar soluciones útiles. Viclone colabora y desarrolla conjuntamente con la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) un nuevo modelo de gestión de la información y un excelente motor de procesamiento de lenguaje natural multilingüe, del cual es referencia mundial. La UPC, considerada una de las mayores universidades del mundo en inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, colabora estrechamente en el desarrollo de nuevas tecnologías junto a los mayores centros de investigación del planeta.