Característica
Apariencia
Motor IA superior. Motor con reglas, árboles de conversación, flujos de diálogo sincrónicos y asíncronos, respuestas dinámicas, comportamiento cognitivo, emocional Buscador en lenguaje natural con IA para autoaprendizaje relacional
Tipo de conversación Diálogos inteligentes similares a los humanos Preguntas y respuestas inteligentes con buscador en lenguaje natural
Memoria Comprensión contextual completa Opcional
Integraciones con terceros Bajo demanda. Integraciones completas. Totalmente personalizable. Blogger, Chrome, Desk.com, Freshdesk, HighRise, MailChimp, SalesForce, Shopify, UserVoice, Zendesk, Zyncro
Contextos
Administración Entrenable para desempeñar tareas compleajas. Motor con IA y reglas. Solución interactiva escalable de autoservicio, capaz de reemplazar un live chat y asistentes virtuales complejos
Entrenamiento Supervisado por profesionales y por el cliente Manual / Automático / Supervisado por el cliente
Gestión de las preguntas y respuestas A cargo de Viclone A cargo del cliente o de Viclone
Opciones de integración Totalmente posible. Integración con JSON, JS, RPC, AJAX, PHP, etc. Cualquier plataforma online Código JS embebido
Aplicación móvil iOS, Android y Windows Phone Android
Web móvil Interfaz interactiva Interfaz interactiva
Reconocimiento de voz
Lenguas nativas Lenguas romance, balto-eslavas y célticas Lenguas romance, balto-eslavas y célticas
Implementación Llave en mano Implementación rápida y sencilla vía código JS
Interfaz Completamente personalizable Plantillas, colores, posición y textos
API Para integraciones Para integraciones y desarrollo
Informes Totalmente personalizados para el cliente. En tiempo real. Informes pre-definidos. En tiempo real.
Seguridad SSL · Clave Privada SSL · Clave Privada
Conexión a Live Chat Cualquier plataforma con API. No. Live chat integrado.
Venta cruzada o dirigida Sistema avanzado que imita las interacciones de call centers y el diálogo humano